SERVICIOS

Servicio de preventa

1. Servicio de Consultoría Técnica
Nuestra amplia gama de productos nos permite proporcionar las configuraciones de equipos más flexibles, eficientes y confiables o soluciones completas para los clientes de acuerdo con las diferentes solicitudes y presupuestos. Podemos diseñar la tecnología de procesamiento de acuerdo con sus requisitos. Manténgase en línea las 24 horas para responder la consulta y el mensaje en línea del cliente. De acuerdo con los requisitos del cliente, guíe al cliente para que elija el mejor modelo adecuado; ofrezca especificaciones detalladas de la máquina, imágenes y el mejor precio de fábrica.


2. Visita a la empresa y a la línea de producción
Antes de realizar pedidos, los clientes están cordialmente invitados a visitar Haiyun y nuestras instalaciones. También podemos organizar la visita a nuestros clientes existentes para conocer el estado de funcionamiento de nuestras máquinas y la planta completa.

1. Tiempo de entrega confiable.
2. Control de calidad estricto mediante verificación y prueba del 100% en producción.
3. El manual del usuario y las piezas de repuesto se proporcionan de forma gratuita. Incluyen el flujo del proceso del equipo, el plano de instalación, el plano de diseño del equipo, el plano de ingeniería civil del taller.

Servicio de ventas

Servicio postventa

1. Instalación:
Orientación técnica rápida para la construcción, instalación y puesta en marcha. Nuestros técnicos profesionales ofrecen orientación sobre la instalación, la puesta en marcha de las máquinas, la construcción del edificio del taller y los silos, y también podemos ayudar a reformar el antiguo edificio del taller según las condiciones de los clientes.
2. Formación:
Formación necesaria para el mantenimiento diario en obra.
Nuestros técnicos profesionales brindan capacitación a los trabajadores de la fábrica de los clientes, lo cual es útil para garantizar el funcionamiento normal del equipo y reducir el tiempo de inactividad. De esta manera, se garantizará la calidad de los productos terminados.
3. Reparación y Mantenimiento:
Línea de productos de funcionamiento normal después de 12 meses de garantía. Nuestro equipo técnico profesional puede ayudar a resolver cualquier problema que ocurra en la producción de harina del cliente de manera eficiente. Podemos realizar exámenes periódicos al equipo y ofrecerle orientación sobre el funcionamiento del equipo si lo necesita.
4. Servicio técnico regular de por vida.
Suministro de piezas de repuesto Normalmente le enviaremos algunas piezas de desgaste disponibles para un año de funcionamiento del equipo en nuestro primer pedido. Cuando necesite repuestos nuevos en el futuro, ofreceremos el mejor precio al cliente.
5.Soluciones oportunas a los problemas.
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, y le responderemos lo antes posible para resolver juntos los problemas del equipo.

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